こんにちは。
医師といく安心・快適な旅行を提供する L. Journey JAJANです。
函館はここ数日、気温の上がらない日が続いています。
お天気もなんともイマイチで、せっかくご旅行に来ていただいたお客様に十分函館を楽しんでいただけているかが心配な今日この頃です。
代表中島が最近、少し困っていることについてお話しさせていただきます。
それは、会社の”ジャンル”についてです。
会社の事務的な仕事をしていると、会社の業務内容を選択肢の中から選ばなくてはいけないことがあります。
”サービス業”ではあるのですが、その内容は、旅行観光業でもあるし、医療サービスと言われると医療サービスだし、私自身が介護もします(しっかりと訓練を受けました!)。
ですので、サービス業の中でも細かい選択肢は、”その他”を選ばざるを得ません。
”しっかりとカテゴライズできない”、それこそが私の会社の強みだと考えています。
代表中島の得意分野は、まず一つは、”医療”。
たいした頭が良いわけではないのに、「医師になりたい」と思ってしまったところから、戦いが始まりました。
とにかく”勉強”に追われます。医学部に入学しても、医師として働き始めてもその勉強は終わることなく今日に至ります。それだけ人生を費やしてきた分野です。究極まで極めたかといわれると、まだまだですが、自分の数少ない得意分野として、胸を張ることができます。
もう一つは”旅行(観光)”。
これは、一つは経験値の多さです。とにかく好きだからたくさんの旅をしました。
学生時代からあちこちに出かけておりましたが、限られたお金を時間を有効に使うための計画を立てることを学びました。この経験はとても貴重であったと考えています。
しかし、経験値だけでは、自分自身の旅行ならよいのですが、お客様の旅行と取り扱わせていただくには不十分です。プロフェッショナルの知識が必要です。
旅行業界唯一の国家資格といわれる、総合旅行業務取扱管理者の資格を取得しました。
(実はこの資格、合格率が毎年20%台と、意外と狭き門なのです。ちなみに医師国家試験は92%です。
もちろん、医師国家試験は国家試験受験資格を得るまでがそもそもかなりのハードルなのですが。)
得意分野を活かした弊社のサービスジャンルは”医療”と”旅行”にいうことになります。
(先述の選択肢を選ぶ際、2つの選択肢を選ぶことができないことが多く、結果として”その他”を選択することとなります。)
皆さまが”医療”という単語を見て思い浮かぶことはなんでしょうか?
治療、病気を治すこと、健康でいること、病院で行われること、辛いこと、我慢すること。
こういった言葉たちではないでしょうか。その多くは少しネガティブな言葉ではないでしょうか。
逆に”旅行”という言葉をみて思い浮かべることはなんでしょうか?
楽しむ、娯楽、美味しいものをたべる、ストレス発散、思い出作り、メンタルの浄化。
こちらはきっと、、ボジティブな気持ちになれる明るい言葉が多いでのはないでしょうか。
”医療”と”旅行”を別々に扱うのではなくて、また、足し算ではなくて掛け算をすることで可能になることは、無限大たと思うのです。(マイナスにプラスを掛けてもマイナスという数学的なことは置いておいて、、、)
医療のマイナスな印象や経験も、旅行のプラスでカバーすることができると考えています。
”医療”と”旅行”の掛け算でたくさんの可能性に挑戦していきたいと考えています。
お客様一人一人に最適解を導きたいので、L. Journey JAPANのサービスは、一律のメニューを作成したり、固定価格でのサービス提供をしておりません。
決まったパッケージツアーなどがあった方がわかりやすいとのお言葉をいただいたこともありますが、
まずはぜひご相談をいただけたらと考えております。
”医療”x”旅行”を得意とするL. Journey JAPANのサービスのモットーは、
・ご病気などの健康不安で諦めていた旅行を、医療を掛け算することで可能にします。
・治療やリハビリに対する抵抗感やストレスに、旅行が持つ魅力を掛け算し、取り組みやすいものにします。
もちろん、L. Journey JAPANのサービスは、ご病気や障害のある方だけのものではありません。
健康不安の全くない方にも、”安心のお守り”としてご利用いただけたらと思います。
そして、旅行じゃなくても構いません。
数時間の”お出かけ”や、冠婚葬祭の同行、御用聞きなども承ります。
お気軽にご相談ください。お問い合わせフォーム
先日、トラベルドクターの伊藤先生とお会いしました。
”医療x旅行”の日本の第一人者で、私の憧れの先生です。
私も伊藤先生のようにたくさんの方々の夢を叶えるお手伝いができる人間になりたいと思います。